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问与答
我们将客户向我们公司提出的常见问题汇总为“常见问题”。请在咨询时作为参考。
Q1 我丢失了如何设置密码锁的说明书。
有关设定方法的说明,请参考
此处
。
Q2 密码锁打不开。
首先,尝试使用相似或相近的号码。如果设置为509,请尝试508、609、506等。 如果还是打不开,请从000开始一一尝试。
Q3 想定制一个特殊式样的产品,可能吗?
我们也接受特殊产品定制,敬请垂问。
Q4 哪里能买到椅用衣架?
我们的椅用衣架“服之神”和汽車座椅用衣架“服神袋”在Tokyu Hands、Loft等可以买到,另外在各种网上商店有售。
Q5 购买产品时负担运费吗?
如果购买总金额低于 30,000 日元(不含税),则运费由客人负担。
Q6 按材质搜索,如何操作?
产品页面有关键词搜索输入栏,请输入材料名称进行搜索。
Q7 一直都有现货库存吗?
关于库存状态,根据产品的出货状况可能无法确保所需数量。请在订购前与我们确认库存状态。
Q8 想实际触摸产品。
是可能的。如果您提前联系我们,我们会回复
Q9 可以寄一份产品目录吗?
索要目录 请在表格上填好收件地址,然后索要。
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对于订货、咨询及商谈等,请使用下面的咨询表填写必要的信息并将其发送给我们。一旦我們确认后,将通过电子邮件或电话与您联系。
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